目的と対象のお客様
事業の課題、対象のお客様、訪問者に取ってほしい行動を整理します。目的の理解に相違がないかご確認いただきます。
制作の流れ
次のステップが見える進め方。
最初のご相談から公開まで、明確な手順で進めます。制作範囲、スケジュール、確認のタイミングは、プロジェクトごとに合意します。
事業への理解
対象となるお客様、優先事項、サイト訪問者に取ってほしい行動を整理します。
制作範囲の明確化
提案書に、ページ構成、機能、役割分担、費用、納品までの工程をまとめます。
構成・デザインの確認
合意した開発工程に進む前に、サイト構成とデザインの方向性をご確認いただきます。
開発と確認
実際に操作できるサイトをご確認いただきます。ご意見を記録し、公開前に合意した機能をテストします。
公開と引き渡し
合意した公開前の確認を行い、提案書に定めたアクセス権限と操作案内をお渡しします。
書面の提案内容
着手前にご確認いただく内容。
以下は提案書の構成例であり、実在する納品事例ではありません。実際の提案書には、お客様の事業に合わせて合意した制作範囲と役割分担を記載します。
ページ・機能・対象外の内容
ページ一覧、文章量の上限、外部連携、修正回数を明記します。制作を承認いただく前に、対象外の内容も確認します。
素材と役割分担
お客様にご提供いただく情報・画像・法的文面・アクセス権限と、当方が担当する編集・設定を明記します。外部サービスの権限やライセンスも確認します。
費用と支払いの工程
合意した総額、適用される税金、外部サービスの料金、工程ごとの支払いを確認します。任意の保守費用は制作費と分けて記載します。
確認・公開・アクセス権限
確認のタイミング、受け入れ確認、公開承認、所有権、アカウントの引き継ぎを定めます。日程は制作範囲、素材、意思決定に応じて合意します。
公開前に内容を確認
公開前に確認すること
以下は確認の進め方を示すものです。最終的なチェック項目は、プロジェクトに含まれる機能に合わせて決定します。
- スマートフォンとパソコンでの読みやすさ、ナビゲーションの使いやすさ。
- フォームの送信からお問い合わせの受信までの動作。
- リンクと連絡用ボタンの動作、エラーメッセージの分かりやすさ。
- 読み込み速度とレイアウトの安定性を確認し、結果を記録。
- ページタイトル、インデックス設定、必要に応じた各言語版の確認。
- 合意したアクセス権限、外部サービスの費用、引き渡し時の操作案内を文書化。
サイトやアカウントは自分で管理できますか？
所有権・アカウントへのアクセス・引き継ぎ方法を提案書に記載します。外部サービスには、それぞれのライセンスと利用規約が適用されます。
継続的な費用はかかりますか？
ドメイン・ホスティング・外部サービス・従量課金などの費用が発生する場合があります。提案書で別途明示します。当社の月額保守は任意です。
文章や画像は誰が用意しますか？
正確な事業情報と、使用許可のある素材をお客様にご用意いただきます。プランの範囲で整理・編集を行います。調査を伴う原稿作成、撮影、人による翻訳は別途見積もりです。
複数の言語に対応していますか？
各標準プランには1言語が含まれます。追加言語は、承認済みの翻訳を使用して別途見積もりで対応します。
修正はどのように進めますか？
ビジネスサイトは2回、Business Plusとオンラインストアは3回の修正対応を含みます。1回ごとに、合意した範囲へのご意見をまとめていただきます。新機能は別途見積もりです。納品物の不具合修正で修正回数を消費することはありません。
いつ公開できますか？
制作範囲・素材・外部連携を確認してから日程を合意します。公開前にサイトをご確認いただけます。
マーケティングも含まれますか？
合意したサイト制作と技術設定が対象です。広告運用・継続的なSEO・コンテンツ施策は、別途合意がある場合に対応します。売上などの成果は保証していません。
公開後はどのようなサポートがありますか？
合意したアクセス権限と操作案内をお渡しします。最初の30日間は、合意した範囲と異なる機能を修正し、法的権利を制限しません。対象サイト向けの任意の月額保守では、定めた確認と時間枠内の変更対応を行います。
ご希望をお聞かせください。技術的な仕様書は不要です。
お問い合わせ