Comment nous protégeons vos données

1. Qui nous sommes

Cette politique de confidentialité s'applique au site Web https://www.uccialweb.com/ et aux services proposés par son intermédiaire.

L'opérateur de données est :

PunctualWeb est le nom commercial utilisé par TE CAUT AICI SRL pour les services de création de sites Web, de boutiques en ligne, d'applications Web/PWA, de restauration, d'administration et d'optimisation de sites Web.

2. Quelles données nous collectons

Nous pouvons collecter les données suivantes :

a) Données envoyées via le formulaire de contact nom de

• ;
• téléphone ;
• courrier électronique ;
• type de projet ;
• budget estimé ;
• le message envoyé ;
• autres informations que vous écrivez volontairement dans le message.

b) Données requises pour les appels d'offres, la passation des marchés et la facturation

• prénom et nom ;
• raison sociale / PFA, le cas échéant ;
• CUI/CIF, le cas échéant ;
• adresse de facturation ;
• courrier électronique ;
• téléphone ;
• données de projet ;
• historique des communications ;
• montants payés et documents fiscaux.

c) Données techniques

• Adresse IP ;
• type de navigateur ;
• dispositif utilisé ;
• pages consultées ;
• date et heure d'accès ;
• informations collectées via des cookies ou des technologies similaires.

3. Pourquoi nous utilisons les données

Nous utilisons les données pour :

• pour répondre aux demandes envoyées via le formulaire ;
• pour discuter du projet souhaité ;
• préparer une offre ;
• pour fournir les services acceptés par le client ;
• émettre les factures et les documents comptables ;
• pour rester en contact avec le client pendant le projet ;
• pour fournir un soutien ;
• protéger notre site et nos systèmes ;
• pour prouver les communications et les ententes, en cas de litige ;
• pour se conformer aux obligations légales.

4. La base juridique

Nous traitons les données pour un ou plusieurs motifs :

• démarches précontractuelles, lorsque vous nous demandez une offre ;
• exécution du contrat, lorsque vous devenez client ;
• obligation légale, pour les factures et la comptabilité ;
• intérêt légitime, pour la sécurité, la défense juridique et la gestion de la relation client ;
• consentement, pour les cookies non essentiels, l'analyse, le marketing ou d'autres fonctions qui nécessitent votre consentement.

5. Combien de temps conservons-nous les données

Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire.

• Les données des demandes de devis peuvent être conservées jusqu'à 24 mois à compter de la dernière communication, si vous ne devenez pas client.
• Les données des clients sont conservées pendant toute la durée de la collaboration et ultérieurement dans la mesure nécessaire aux obligations fiscales, comptables ou légales.
• Les données techniques et les journaux sont conservés pendant des périodes limitées en fonction des besoins de sécurité et opérationnels.
• Les données traitées sur la base du consentement sont conservées jusqu'à ce que le consentement soit retiré ou jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires.

6. À qui nous pouvons transmettre les données

Nous pouvons transmettre les données, uniquement si nécessaire, à :

• fournisseurs d'hébergement Web ;
• fournisseurs de messagerie ;
• fournisseurs de formulaires/contacts ;
• services de sécurité et d'administration de sites Web ;
• comptable ;
• banque ou processeur de paiement, le cas échéant ;
• collaborateurs impliqués dans le projet ;
• avocats ou consultants, si nécessaire ;
• pouvoirs publics, si la loi nous y oblige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

7. Transferts hors de l'Espace économique européen

Certains services externes, tels que les services de courrier électronique, d'analyse, d'hébergement, de sécurité ou de marketing, peuvent impliquer des transferts de données en dehors de l'Espace économique européen.

Dans de telles situations, nous faisons appel à des prestataires qui offrent des garanties adéquates en vertu de la loi applicable.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• le droit d'accès aux données ;
• droit de rectification ;
• le droit à l'effacement ;
• droit de restriction ;
• droit d'opposition ;
• le droit à la portabilité des données ;
• le droit de retirer son consentement ;
• le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité nationale de contrôle du traitement des données personnelles.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à :
mesterilatoate@gmail.com

9. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les données, notamment en utilisant des services techniques sécurisés, en limitant l'accès aux données et en protégeant les communications.

Cependant, aucun système en ligne n'est totalement sans risque. Nous vous recommandons donc de ne pas transmettre de mots de passe, de coordonnées bancaires, de documents sensibles ou d'informations confidentielles qui ne sont pas nécessaires à la demande d'offre.

10. Données sur les enfants

Les Services PunctualWeb ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas intentionnellement des données auprès de personnes de moins de 16 ans.

11. Décisions automatisées

Nous ne prenons pas de décisions automatisées produisant des effets juridiques sur vous.

12. Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité lorsque nous modifions le site, les services ou les obligations légales.

La version mise à jour sera publiée sur cette page.